​新县：绿色金融助推涉外劳务营商提质 天天观天下

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新县是河南涉外劳务输出第一县、全国外派劳务基地县，目前在国外务工人数常年稳定在8000人左右，人均年收入达15万人民币，年实现外汇收入超过1亿美元。

在扎实做好绿色金融服务对外劳务工作过程中，新县积极营造优质营商环境，主动探索“绿色金融+涉外职业教育+国外高薪就业+回国返乡创业”应用场景，将高质量金融服务贯穿于涉外劳务全过程，持续助力优化营商。

专业保障助力服务。中国银行新县支行主动担当，紧贴市场脉动，自觉融入地方经济发展大局，“首席金融服务官”制度，拓展了本地外汇市场，目前，可提供30余个国家及币种的结售汇业务、外币兑换业务、出国留学保证金贷款业务办理服务。

专属结汇提升效率。新县立足实际，创新金融服务和产品，打造涵盖结算和融资服务在内的综合金融产品体系，推出了速汇金、西联汇款、国际汇款等结售汇产品，外出务工外币汇入汇出业务得到专属金融服务。目前，新县近三年各外币外汇汇入结算1036万美元，其中，美元汇入结算598万元、欧元汇入结算205万元、澳元汇入结算145万元、其他外币汇入结算88万元。

专心作风收获好评。新县积极开展“减时间、减流程、减材料”三减行动，发挥“云服务”功能，提前与客户在线上沟通业务办理流程和细节，审核相关材料，坚持线上完成业务审核和环节沟通。“网上办”“邮寄办”等外汇业务办理方式，让市场主体“不跑路”“少跑路”，大幅度降低客户成本；专人指导客户、加强线上咨询、及时答复和解疑等工作方式，收获诸多好评。

专门渠道加强保障。新县结合信阳涉外学院劳务外派、留学等优势，创新“金融+职业教育+国外就业+回国创业”信贷支持模式，积极支持未来学院开辟海外就业市场，推动更多学生到海外现代农业、智能制造、养老等专业实习、就业，培养更多专业人才，回国后推动新县建设做贡献，支持老区乡村振兴全面发展。目前，针对出国留学人员推出了留学保证金贷款业务，采取存单质押方式，已投放信贷300余万元。

专项宣传防范风险。新县加强金融风险防范，积极运用公众号、视频号、银企微信群等线上渠道，拍摄制作跨境人民币、结售汇等业务宣传小视频，切实提升涉外劳务金融宣传效果。建立和完善涉外金融消费投诉处理机制，畅通涉外投诉受理和处理渠道，形成自行和解、外部调解等在内的涉外金融消费纠纷多元化调节机制，及时有效解决涉外金融消费纠纷。（郝昱玮 彭莹莹 周程新 景奇云）

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